湖南日报·华声在线通讯员 江钻
春天之约,万千选择。比如,来一场品牌建设成果展示与路径探索的“双向奔赴”。
2月下旬,湖南高速集团组织现代投资等十余家分子公司,分批前往集团2022年打造的红色活力品牌站点开展沉浸式学习、体验活动,共同交流打造品牌站点的心得体会,探寻品牌建设新路径。
品牌之惑
答案都在路上
品牌是企业核心竞争优势的重要体现,也是企业软实力的重要组成部分。
2022年,湖南高速集团党委副书记、董事罗卫华应邀参加中国高速公路品牌年会时倡导:“高速公路与经济社会发展和人民幸福生活息息相关,长期以来高速向社会提供的不是有形产品,而是服务型产品,也叫公共服务产品,高速企业在高质量发展过程中同样需要打响品牌。”
在此之前,一提到品牌的概念,高速公路基层单位难免望而生畏,似乎这是一个高不可攀的目标。毕竟,品牌本质上是一种结果,能获得大众认可才叫品牌。
高速公路该如何打造文化品牌?品牌建设的路径该怎样选择?品牌建设的突破口、着力点在哪里呢?
答案都在路上。
湖南红色资源丰富,十步之内必有芳草。而蔓延在三湘四水的湖南高速公路网正如一条条红色血脉,传承着永不褪色的红色精神,延伸美好,通向未来。
党史学习教育以来,湖南高速集团始终坚持以人民为中心的发展思想,发挥高速公路沿线红色资源优势,促进高速公路红色基因传承,从关系员工和司乘朋友切身利益的实际问题入手,与为群众办实事工作相结合,在实践中探索,在创新中发展,继2021年成功打造“7+1”红色文化品牌站点后,2022年又升级打造了G4京港澳高速长沙段广福收费站、S70娄怀高速冷水江南收费站、S71华常高速沅江南收费站、G72泉南高速衡阳段珠晖南收费站等4个红色活力品牌站点,为品牌建设工作注入了“破局”的勇气和“立局”的底气。
品牌之力
关键在于人本
2022年,高速公路的文化品牌建设离不开“集民智、聚民力、暖民心、惠民生”,也离不开“服务思维”和“国企责任”。
参加这次品牌学习交流活动的学员主要是湖南高速集团分子公司宣传工作部门、“7+1”红色文化品牌站点以及计划申报2023年品牌建设工作单位的负责人等。从员工精神面貌到站部环境配套、空间文化布局、赋能主业情况……一路上,红色活力品牌站点的魅力吸引大家聚焦、点赞,其魅力主要体现在三个方面:
凝聚奋斗力量。红色活力品牌建设以“坚持以人为本”为宗旨,开建前广泛收集员工和司乘的建议、意见;开建后坚定“与其更好,不如不同”的思路,打通集团、分公司、站点的沟通渠道,“一月一调度”集民智、聚民力,实现跨区域跨层级“比学赶帮超”。交流中,大家普遍认为“站部环境更美了,文化氛围更浓了,干事创业的精气神更足了”,“这次品牌建设,让员工有了更多归属感、幸福感、获得感”,“从‘要我干’到‘我要干’,品牌建设给司乘带来了源自员工心底的理解和关爱,让大家的心都紧紧联系在一起”。说到底,“暖民心”“惠民生”是打造红色品牌站点真正的动力。
激发服务活力。“营造一种环境、推出一系列举措、挖掘一批好故事、塑造一批典型、成就一个品牌”,红色活力品牌建设的五大目标既有指向性,更有挑战性。完成的关键在于创新服务文化、激发服务活力。“不是因为有了希望才努力,而是努力了才会有希望!”成为了品牌建设的共识。“党建引领促发展、品质服务创价值、低碳高速向未来、活力青年谱新篇”四个品牌主题由蓝图变成现实。依托品牌站点打造活动培养的“品牌传播人”,每天都在讲述不一样的正能量故事,而故事中的主角,正是这里的员工,或是他们服务的司乘。
树立国企形象。红色活力品牌建设是由内而外的生发过程,企业员工自身的思考和行动是关键,同时社会力量的融合也不可或缺。邀请世界锑都锡矿山的“矿后代”带着红色基因走进冷水江南收费站;“亲近高速,走进文明”让中小学生打卡收费站体验高速生活……红色活力品牌站点还受到属地政府关注、老百姓拥护。收费员的笑脸变成了地方的“门面”,“站门”变成了“城门”,收费员日常工作生活的驻地也变成了社会各界学习交流的基地。“一个人的努力是加法,一群人的努力是乘法”,从普通收费站到红色活力品牌站点,付出的是责任担当,展现的是国企形象。
今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,持续推进湖南高速集团品牌建设工作意义重大。红色站点系列将再度升级,“路灯”品牌将进一步规范落地。总之,品牌建设是一盘大棋,服务思维、融合创新、赋能发展三位一体,每次落子都是一次自我变革、自我重塑、自我涅槃。深耕高速、积极尝试、重新布局、主动求变,探寻品牌建设的新路径,任重道远。