华声在线11月4日讯(通讯员 危瑶)“登高赏秋,岁岁重阳均如意,年年怡乐长安康”。在重阳佳节来临之际,湖南高速信息科技有限公司E行事业部精心策划,在湖南高速集团总部网点开展“赏秋遇重阳”主题活动。活动以“赏秋寄情・重阳共叙”为核心,通过设置秋日留言墙场景、创新留言寄情互动形式,将传统节日文化与ETC服务深度融合,深化了客户与网点间的情感联结,为秋日增添了浓厚的温情氛围。
主题活动现场。(通讯员供图)
步入湖南高速ETC总部网点,秋日与重阳交织的文化气息扑面而来。活动现场打造的秋日主题留言墙,成为网点中最亮眼的“文化坐标”。为方便客户表达心意,网点特别准备了主题便签纸,暖黄底色配上“年年怡乐长安康”等温馨语句,引导客户以“一纸寄情”的方式,写下对秋日的细腻感悟、对重阳的真挚祝福,以及对家中长辈的深切思念,让文字成为传递情感的纽带。
活动期间,网点工作人员积极引导客户参与留言互动,累计收集留言百余条。“愿家中父母安康常乐,岁岁无忧”“重阳登高望,家国共安康”“秋风吹过稻田,想起奶奶煮的重阳糕”……一条条真情流露的留言逐渐贴满留言墙,字里行间既体现出对传统文化的深切认同,也洋溢着人间烟火的温暖气息,更展现出新时代群众对文化传承的主动担当。
此次活动是信科公司将传统文化融入服务的生动实践,也是提升服务温度的具体举措。未来,信科公司将持续探索主题活动与服务创新的结合模式,不断丰富网点文化表达形式,在传承中华优秀传统文化的同时,进一步增强客户对信科品牌的情感归属与价值认同,全力打造有温度、有底蕴、有黏性的客户服务网点。
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