华声在线3月14日讯（通讯员 左艳萍 李捷琪）近日，华天集团第十七期通讯员培训班暨职工读书会在华天精选酒店国金店举行。此次活动将基层理论宣讲、雷锋志愿活动与经营创新有机结合，推出“心服务，新出发”主题系列活动，为文旅行业高质量发展注入新动能。
理论宣讲进基层 精神落地见实效
华天集团党委以雷锋精神赋能理论宣讲活动。通过华天集团“理响华天”基层理论宣讲团的创新实践，将雷锋精神与酒店服务场景深度链接，赋予活动更深层次的意义。
在分享环节中，“理响华天”基层理论宣讲团特别引入AI工具辅助内容生成。他们结合工作实际、身边例子，生动讲述了各自对酒店服务的理解。客房部员工以“一张便签的温度”讲述贴心服务故事；前台主管分享了“从造流量到造心跳”的服务理念创新心得；动力安保部经理用“守护、温度、向前”三个关键词诠释了安全防线建设的重要性；综合部员工通过“数字背后的温情账本”展现了个人在岗位上的成长历程；运营部经理解析了OTA与新媒体运营策略；酒店负责人更是以“心服务的三重境界”为主题，深化全员对酒店行业核心价值的理解。
现场职工纷纷表示，宣讲内容“接地气、有温度”，通过一个个鲜活的案例，理论宣讲成为看得见的生产力，为日常工作提供了新思路。
传统非遗进酒店 文化赋能促经营
吹糖人师傅以精湛的技艺将麦芽糖吹制成栩栩如生的小动物；纸浆画活动现场，小朋友用五彩斑斓的纸浆创作出一幅幅独具匠心的作品；激动人心的抽奖环节将现场气氛推向了高潮……走进华天精选酒店国金店内，处处弥漫着浓厚的传统文化氛围。
“吹糖人、纸浆画等非遗技艺展示与抽奖促销形成有机联动，实现文化价值与商业价值的双重释放。”酒店负责人表示，这种“传统文化+现代消费”的模式，既是湖南旅游集团“12713”党建与经营深度融合的实践与延续，也是华天集团“七聚焦一强化”工作方针的具体体现。
据悉，在湖南旅游集团党委的指导下，华天集团“理响华天”基层理论宣讲团计划在年内持续深入集团旗下各酒店，以线上与线下相结合的方式开展多场下沉式宣讲，通过“互动式”“面对面”等形式多样的理论学习和宣讲活动，助推全省世界旅游目的地建设。
