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​湖南高速珠晖南收费站:“老班长”踏上品牌建设的新路子

2022-07-05 17:20:01 [来源:湖南日报·华声在线] [编辑:肖晴岚]
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湖南日报·华声在线通讯员 钟 欣 王大建


“G72泉南高速珠晖南收费站被确定为湖南高速集团红色活力品牌站点建设试点单位。”收到这个喜讯,珠晖南收费站党支部书记、站长孙红才的心情既激动又紧张,建设红色活力品牌站点既是一种殊荣,更是一种挑战。新征程呼唤新担当,新使命激励新作为。

▲珠晖南收费站。

2003年12月,孙红才从部队转业,进入湖南高速集团工作,十三年的军旅生活锻炼了他坚定的毅力和不怕吃苦的精神。

面对货车车流量大的珠晖南收费站,如何吹响品牌建设号角不是一件容易事。可军人最不怕的就是吃苦,孙红才用军人的刚毅征服了一切困难。他带领站部管理人员积极做好收费数据分析、司乘意见征集、红色文化调研工作,多番探讨交流,决定以党建引领开启站点品牌建设的篇章。

党建引领,催生品牌建设落地生根

珠晖南收费站位于衡阳的“东大门”,是连接衡阳市珠晖区经济文化交流的枢纽。结合珠晖南收费站自身组织的结构、业务特点和管理现状,湖南高速集团衡阳分公司党委经过实地勘察,拟定品牌建设方案,依托“雁城”衡阳红色资源、地域特色和行业文化特色,将“头雁领路”定位自己的文化品牌,以岗位建设为抓手,以真情服务为内涵,打造一个具有独特风格的红色活力品牌站点。

▲孙红才工作照。

红色活力品牌站点之路如何行稳致远?做好党建工作是关键。

为把党建工作根系植入土壤抓实抓牢,以党建星火掀起品牌文化建设燎原之势,孙红才以创建“雁阵领航式”党建品牌为契机,深挖党建内涵,打造服务品牌亮点,开展“一支部一品牌”“一支部一亮点”建设活动,逐步形成以支部领航、党员领头、服务领跑,以点串线、以线成带、以带聚群的党建品牌矩阵体系;利用党员责任区、先锋示范岗创建“红雁保畅”党员突击队,设置“党团服务驿站”,拓展延伸窗口服务触角,开展创新式服务活动;联强联动,与共建单位结成“红色合伙人”,以党员“联学”、品牌“联创”、资源“联享”、服务“联动”、宣传“联进”为抓手,加强共建合作,形成党建品牌合力,将党建互联互促互进的组织优势,转化为服务广大司乘群众的实际成效,以高质量党建引领催生“头雁领路”品牌建设落地生根。

队伍建设,开启品牌“加速跑”模式

企业转型,人才是基石,每个员工都是品牌站点建设的主角。

▲珠晖南中心收费站开展员工服务评比。

“面对竞争日趋激烈的服务行业形势,如果不迅速为品牌建设加码助燃,就像干枯的木柴接不上火,迟早会熄灭。”为提升站部合力,增强软实力助推品牌建设,孙红才在数字化转型中重塑员工队伍,多次开设“擂台”,举办“岗位练兵”“技能比武”“服务评比”“稽核竞赛”等活动,锻炼员工服务、安全、技术、创新技能,赋能站内职工成长成才,促进各类工匠人才脱颖而出,厚植企业发展优势。

2021年,珠晖南中心收费站的两名员工分别在交通运输行业职业技能竞赛和湖南高速集团运营管理职工业务技能竞赛中取得优异的成绩。珠晖南中心收费站主业工作全面开花,ETC宣传推广、稽核打逃成绩在分公司范围内名列前茅。

创新服务,赋能品牌建设升级

优质高效的服务,能为品牌建设充电蓄能。在创建品牌文化站点路上,孙红才大力培育先进集体和先进个人,以此带动创建工作向深层次、高标准迈进。

▲珠晖南中心收费站开展志愿服务活动。

在班组建设中,结合青年强企的特点,孙红才打造“星火传送”特色班组文化,将特色班组作为站品牌文化创建工作的核心点,用星火守路人、青春奋楫者理念,提高一线人员的综合业务水平,以榜样的力量为引领,带动全站员工学习,共同进步。

2022年至今,“星火传送”特色班组成员与“红雁”党团志愿队共参加公益劳动、爱心义捐、助学敬老等活动20余次,并长期与困难家庭结对帮扶,帮助其缓解生活困难。他们用“头雁领路”品牌理念引领窗口服务发展,用优质服务传播衡阳地域历史人文,时刻践行湖南高速“路灯”志愿精神,提升品牌影响力,努力成为衡阳高速最温暖的“路域名片”。

在创建品牌文化站点这条路上,孙红才用脚步丈量高速,用实干书写担当,带领全站员工以“不破楼兰终不还”的决心和意志,以务实笃行的工作作风,让“头雁领路”品牌勇立潮头。

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