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优服务 保畅通 树形象   湖南高速集团为高速路网通畅保驾护航

2020-05-20 00:01:33 [编辑:李小华]
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通讯员(黄刚 江钻)

全国收费公路于5月6日恢复正常收费后,湖南高速路网维持总体通行顺畅状态,其背后少不了高速人全力以“复”,为恢复收费工作“保驾护航”的努力。

据湖南省路网运行监测指挥中心数据,5月6日至15日,全省高速公路出入口流量达1855.52万辆,日均185.55万辆,较2019年同比增长16.25%。截至5月15日零时,优化完善后的高速公路联网收费系统运行平稳有序,路网运行总体顺畅。

娄底分公司

为全面做好恢复收费工作,湖南高速集团娄底分公司早部署早安排,抓紧抓实各项工作举措落实,以决战决胜姿态为恢复收费工作“保驾护航”。
      在恢复收费工作前,娄底分公司成立恢复收费工作领导小组,全员到岗到位,加强值班值守。为进一步优化完善系统功能,夯实业务技能,娄底分公司组织各单位相关人员进行机电监控和《湖南省高速公路联网收费运营和服务规则(试行)》培训,各收费站加强收费业务知识培训,做到理论和实操结合,对恢复收费工作可能遇到的问题进行探讨,并制定相应的应急预案,保证全体员工迅速投入到正常收费工作中来。同时,各单位加强对机电设备的检查力度,对车道联网情况、ETC车道信号强弱情况进行实时监测,确保运行状态良好,数据传输全面、准确、不卡顿。

5月12日,G60沪昆高速双峰西收费站开展了“一对一指导,手把手帮助”活动,为绿通车主答疑解惑。在收费亭醒目位置,工作人员还张贴了预约流程操作指南,现场指导司乘操作流程,向过往司乘及时宣传绿通政策的变化内容,同时讲解绿通预约步骤、退费流程等内容,切实解决司机实操中的疑虑。

娄星路政大队联合扶洲收费站等相关单位深入辖区厂矿企业进行宣传走访

娄底分公司各路政大队积极开展“防疫情、守安全、保畅通、优服务”主题宣传活动。严格落实货车入口称重检测,做好超限超载车辆入口劝返工作。5月12日,以“路政宣传月”为契机,娄星路政大队联合扶洲收费站等相关单位深入辖区厂矿企业进行宣传走访,对企业负责人、货运司机进行现场案例讲解,发放安全宣传资料,要求企业负责人加强超限超载车辆的管理,从源头进行整治,优化高速公路安全运行环境。
      近期,冷水江桥隧管理所对S70娄新高速辖区全线标志标牌污损导致不反光或反光效果变差、标志标牌遮挡视距不良、指路标志信息不连续等情况开展专项行动。截至5月10日,清洗标志标牌186块(含隧道内标志标牌)、修剪遮挡标志标牌树枝杂草80余处。

冷水江桥隧管理所对辖区高速沿线标志标牌进行清洗
      高速公路绿化工作已进入夏季养护的关键阶段,为保证绿化景观效果,娄底分公司各养护单位以精细化养护促进绿化品质提升,着力抓好树木修枝、绿篱修剪、杂草清除、绿化垃圾清运等关键环节,提升娄底高速路域环境。

常德分公司

高速公路恢复收费后,面对新形势,常德分公司主动出击,为做好恢复收费准备工作,常德分公司强化政策学习,巩固收费操作。收费班组提前开展多种形式的业务培训,使收费员熟悉掌握系统切换后的收费政策、各项收费业务操作流程、现场手持机操作系统等提前做好收费准备。

恢复收费后的常德西收费站

为作为交通大动脉的“护路人”,常德分公司不忘为司乘服务的初心,坚持依法收费、文明收费加强政策宣传引导,妥善处理突发事件和征费纠纷常德分公司着力做好系统运行监测及维护,高效推进恢复收费工作。与此同时,为防止恢复收费后部分司机走错车道而导致通行秩序混乱,常德分公司要求辖区各收费站合理设置车道引导和指示标志,按照相关规定和要求,认真做好超载车辆入口劝返等车辆管控工作,确保车辆通行有序。

目前全国抗“疫”形势已逐渐明朗,但仍不可放松警惕,常德分公司要求全体员工继续做好疫情防控工作,并保障疫情防控应急运输车辆优先便捷通行,为全国抗“疫”事业继续奉献高速力量。

保安保畅 高速上还有他们的身影

恢复收费后通行顺畅的星沙收费站

铜官收费站在长沙分公司稽查科的组织带领下,现场学习手持机的使用方法。

5月14日,望城收费站召集在站员工参加集团公司组织的机电培训学习,为保安保畅工作做好知识储备。

焦点图